Wie können wir helfen?

FAQ

Größe und Passform

Welche Größe soll ich kaufen?

Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, welche Größe die richtige für Sie ist, sehen Sie sich unsere Größentabelle an. Sie befinden sich unter den verfügbaren Größen für jedes unserer Produkte.

Wie finde ich meine perfekte Passform?

Basierend auf unseren Erfahrungen und bisherigen Bestellungen haben wir einen Perfect-Fit-Ratgeber erstellt, damit wir Sie bei der Suche nach Produkten unterstützen können, die je nach Körperform und Bedürfnissen perfekt zu Ihnen passen. Um unsere Empfehlungen zu finden, navigieren Sie in der Menüleiste und suchen Sie nach der Registerkarte „Perfekte Passform“. Oder kontaktieren Sie uns.

Preise

Preise

Unsere Produkte werden in limitierten Kollektionen aus Materialien höchster Qualität hergestellt und fördern eine nachhaltige und bewusste Produktion. Unsere Preise sind so konservativ wie möglich angesetzt, damit wir jedem von Ihnen die Möglichkeit bieten, bewusst zu werden. Denken Sie daran, dass wir immer Rabatte anbieten, damit unsere Produkte leichter zugänglich sind.

Rabatte

Wir gewähren keine saisonalen Rabatte, da dies ein Modell ist, das Fast-Fashion-Marken verwenden. Andererseits bieten wir Ihnen jederzeit Rabatte an, wenn Sie sich für einen Beitrag zu einer unserer Initiativen entscheiden. Klicken Sie für mehr.

Bestellung

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wir verstehen es vollkommen, wir ändern auch unsere Meinung! Obwohl wir dies wünschen, können wir eine einmal aufgegebene Bestellung derzeit nicht ändern oder stornieren. Wir hoffen, eines Tages in der Zukunft ein Stornierungsfenster zu haben.

Sollten die Artikel nicht funktionieren, stellen Sie sicher, dass Sie sie gegen einen bevorzugten Stil umtauschen oder gegen eine Rückerstattung zurücksenden. Zur Erinnerung: Der Rückversand im Inland ist kostenlos.

Versand

Wie funktioniert es?

Wir verwenden alle großen Spediteure und lokale Kurierpartner. Während des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, eine Liefermethode auszuwählen.

Was ist die Versandrichtlinie?

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass unser Fulfillment-Team Ihre Bestellung erhalten hat. Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen. Versandkosten werden im Falle von Rücksendungen nicht erstattet.

Versenden Sie ins Ausland?

Ja, wir versenden in die ganze Welt. Versandkosten fallen an und werden an der Kasse hinzugefügt.

In Kontakt kommen

oder klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche „Mit uns chatten“.